MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:

• Unvanı: Felicita Atölye Gıda San. Tic. Ltd. Şti.
• Adresi: [Şirket Adresi Buraya Gelecek]
• Telefon: [Şirket Telefonu]
• E-posta: iletisim@felicitaatolye.com

ALICI:

• Adı/Soyadı/Unvanı: [Sipariş Veren Müşterinin Adı]
• Adresi: [Teslimat Adresi]
• Telefon: [Müşteri Telefonu]
• E-posta: [Müşteri E-postası]

---

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.felicitaatolye.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

---

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT

• Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli (KDV dahil): Sipariş detaylarında belirtildiği gibidir.
• Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi
• Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
• Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı Adı]
• Fatura Adresi: [Fatura Adresi]

---

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildirir ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.

---

5. CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır.

---

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler; tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Gıda maddesi, içecek veya diğer günlük tüketim maddeleri için cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle Felicita Atölye tarafından satılan pastane ürünleri için cayma hakkı kullanılamaz.

• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.

---

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı almakla yükümlüdür.